Menu główne
Wsparcie baz danych Oracle RAC 10g & 11g
Poradź się, wypróbuj za darmo, zamów

Your DB at the Top speed

Grzegorz Kuczek, DBA OCP 10g & 11g

Wymagania stawiane klientowi

Poniższe wymagania są podyktowane zarówno specyfiką zdalnej usługi jak i niezbędnymi formalnościami.

Bezpieczne łącze

Klient powinien udostępnić bezpieczne połączenie z zewnątrz do swoich serwerów baz danych Oracle poprzez dedykowane połączenie wdzwaniane bądź szyfrowane połączenie internetowe (np. ssh, VPN).

My Oracle Support (MOS) - dawniej Metalink

Klient powinien posiadać ważny numer dostępu do "Oracle Technical Support" (CSI).
Służy on do weryfikacji, czy klient może uzyskać wsparcie Oracle'a oraz do autoryzacji i śledzenia stanu wszystkich swoich zgłoszeń tzw. "Service Requests" (SR).
Jeśli jednak klient nie posiada konta na Metalinku, wówczas interwencja jest sprawą indywidualną, i zależy od złożoności problemu i szansy wykonania usługi bez wsparcia Oracle'a.

Baza testowa

Klient powinien posiadać testową bazę danych, która dobrze odwzorowuje środowisko produkcyjne. Ostatecznie wystarczy posiadanie analogicznej platformy sprzętowej i oprogramowania tj. systemu operacyjnego i binariów Oracle'a w aktualnych wersjach, zaś aktualizacja danych i statystyk może być wykonana jako dodatkowa usługa. Wymóg ten ma na celu uzyskanie pełnej wiarygodności i przewidywalności opracowanych rozwiązań.

Środowisko Oracle

Klient musi się zgodzić na wszystkie wstępne zmiany w środowisku Oracle. Zalicza się do nich operacje na plikach i katalogach będących własnością użytkownika "oracle" oraz powiązane z nim zadania "crontab". W bazie danych dotyczy to zaplanowanych zadań, parametrów inicjalizacyjnych, statystyk, plików danych, przestrzeni tabel i planów wykonywania zapytań.